まなびwith利用規約（ご利用上の注意点及びルール）

㈱小学館集英社プロダクション（以下、「当社」といいます）は、当社の運営するまなびwithサービス（以下「本サービス」といい第１条に定めます）に関し、以下の通り「まなびwith利用規約（以下「本規約」といいます）」を定めます。 本規約は、まなびwith会員（以下「会員」といい第１条に定めます）が、本サービスを利用するにあたり適用され、当社と会員との間の本サービス利用契約は、本規約を契約内容として成立するものとします。

第1条　用語の定義
本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。
１．本サービス
当社が運営・販売する幼児、小学生向け通信教育サービス「まなびwith」（教材、添削及びその他会員サービスなど全てを指します）。
サービス内容や学年別のコース内容詳細は本サービスのホームページ（https://manabi-with.shopro.co.jp/）をご確認ください。
２．入会希望者
本サービスへの入会を希望する方
３．会員
当社所定の入会手続きを行っていただき、当社が本サービスの利用を承諾した方
４．知的財産
本サービスにおいて提供される教材その他に含まれている、キャラクターの絵柄をはじめとする図形、写真、映像（アニメーション、実写を問いません）、デザイン、文章、音楽、音声、肖像、プログラム、商標（サービスマークを含む）、ロゴ、商号等の一切をいいます。
５．権利者
当社又は当社に知的財産の使用を許諾している第三者をいいます。

第２条　本規約の適用範囲
１．本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。会員は、本規約に従い本サービスを利用するものとします。
２．本規約のほか、受講ガイドその他当社が本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じてサービス毎に定めるガイドライン等をホームページ上で表示、電子メールの送信、書面の交付、その他合理的な方法により会員に通知した場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。
第３条　本規約の変更
１．当社は、本規約の内容につき、本サービスの運営上必要な場合、又はその他の合理的な理由に基づき変更が必要となった場合、合理的な猶予期間を設けて会員に告知することにより、本規約を随時変更することができるものとします。告知時に当社が設けた猶予期間を経過するまでの間に会員から退会の申し出がなく、本サービスの利用を継続され る場合には、会員は当該変更後の内容に同意いただいたものとみなされます。
２．変更後の会員規約については、当社が別途定める場合を除いて、本サービスのホームページ（https://manabi-with.shopro.co.jp/agreement/index02.html#kiyaku）又は会員のみが閲覧できる専用サイト（以下「会員サイト」といいます）内にて告知するものとします。
３．当社が前2項の手順を踏むことにより、会員は、本規約の変更に対し、異議を申し立てることはできないものとします。

第４条　受講について
１．本サービスの最短受講期間は、原則として3か月となります。（ただし、当社が別途設定するキャンペーン等の適用時においては、退会を承れる時期が変更になる場合があります）。
２．入会申し込み締切は、受講を開始したい月の当月10日【※注1】となります。
３．本サービスは自動継続・自動進級制となっており、会員から退会の申し出がない限り、自動的に「小６コース3月号」まで継続・進級の扱いとさせていただき、月末までに次月号の教材をお届けします。コース継続・進級時には、前もって別途ご案内いたします。詳しくは教材と一緒にお届けする「受講ガイド」をご確認ください。
【※注1】10日が土・日・祝休日の場合は、翌営業日となります。また、キャンペーン等の実施により締切日が変更になる場合があります。
４．本サービスは、日本国内のほか日本国外でもご受講いただけます。日本国外での受講を希望される方は、ホーム　　ページ「まなびwithを海外で受講されたい方へ」のページ（https://manabi-with.shopro.co.jp/global/）をご確認ください。

第5条　入会手続き
１．入会希望者は、当社所定の入会手続きを行ったうえで、当社がその申し込みを承諾し、会員登録を完了した場合に会員となり、本サービスを利用できるものとします。
２．入会希望者は、入会申し込みにおいて求められる必要事項について真実を記入しなければならないものとします。
３．当社は入会希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判断により入会をお断りする場合があります。
　①入会希望者が、当社の定める方法によらず入会の申し込みを行った場合
　②入会希望者が、過去に本規約又は当社の定めるその他の利用規約などに違反したことを理由として退会処分を受けたことがある場合
　③入会希望者が、不正な手段をもって入会したと当社が判断した場合
　④入会希望者が、本人以外の情報を登録している場合
　⑤その他当社が不適切と判断した場合
４．入会希望者が、入会手続きを完了した後のキャンセルはお受けできません。
５．当社は、教材と同送又は入会手続き時に登録いただいたメールアドレス等を使用して、会員向けの連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行う場合があります。あらかじめご了承ください。

第６条　本サービスの利用料金と支払い方法
１．本サービスの利用料金（以下「会費」といいます）は、「12か月分一括払い」「6か月分一括払い」「毎月払い」の3通りの支払い方法のうち、会員が希望する方法により支払うことができます。
※会費の詳細については当社ホームページ（https://manabi-with.shopro.co.jp/agreement/）をご確認ください。

２．会費の支払い方法（入金方法）は、「口座引き落とし」又は「払込取扱票によるお振り込み」のいずれかを、会員の希望により選択することができます。（※但し、毎月払いを希望する場合は、支払い方法は「口座引き落とし」のみとなります。）
３．会員は、本サービスの会費を、自ら選択した支払い方法、入金方法により、所定の期日までに支払うものとします。尚、会費の支払いを滞納し、当社から相当の期間を定めてお願いしたにもかかわらず支払いのない場合には、教材のお届け中止、会員資格の一時停止又は除名等の対応をする場合があります。
４．会費を支払う際に発生する手数料や、添削テストを会員が当社に郵送する際の郵便料金は、会員が負担するものとします。詳細は、入会登録のお知らせ（契約内容通知書）及び入会後にお届けする受講ガイドをご確認ください。

第７条　返品・交換に関する事項について
１．お届けした教材に乱丁、落丁、不良品や配送時の破損等があった場合は、送料当社負担にて交換対応させていただきます。それ以外の、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
２．お届けした教材の交換については、大変お手数ですが、電話かメールにてご連絡をお願いいたします。

第８条　会員サイトをご利用いただくための推奨動作環境
会員サイトをご利用いただくにあたり、以下の環境を満たさない機器では正常に動作しない可能性があります。また、推奨動作環境は予告無く変更させていただく場合があります。最新の推奨動作環境については随時ホームページ上に掲載いたします。（https://member.manabi-with.com/procedures/device）
※以下の推奨動作環境であっても、機種により画面全体を表示できないなど、動作に不具合が発生する場合があります。
※当社は、会員の、本サービスの利用環境につき責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

会員サイト
必要な環境
OS Windows10、Windows7、Windows8.1
MacOSX 10.10以降
iOS8以降
Android5以降
ブラウザ Google Chrome
Safari
Internet Explorer11
※それぞれ最新版が対象です。
※Microsoft Edge、Androidの「ブラウザ」は対象外です。

スゴロクENGLISH
必要な環境
ブラウザ Google Chrome
Safari
※それぞれ最新版が対象です。
※Internet Explorer、Microsoft Edge、Androidの「ブラウザ」は対象外です。

第９条 会員情報の変更届出
１．会員は、住所、電話番号、メールアドレス、口座番号、口座名義、緊急連絡先、その他当社への届出内容に変更があった場合には、受講ガイドを確認の上、速やかに会員サイト内の変更フォーム、電話等で変更の届出をするものとします。なお、会員は当社の承諾なく当社に届け出た契約当事者を変更することはできないものとします。
２．前項の届出がなかったことにより、会員が教材の延着又は不着をはじめとする不利益を被ったとしても、当社は免責されるものとします。

第１０条　退会について
１．本サービスをやむを得ず退会される場合、原則としてご受講開始3か月後から退会承り可能です。（ただし、当社が別途設定するキャンペーン等の適用時においては退会を承れる時期が変更になる場合があります。）受講ガイドをご確認の上、最終ご受講希望月の当月５日（土・日・祝休日の場合は翌営業日）までに、会員サイト又は電話にてお手続きください。締切日を過ぎますと退会は１か月先となりますので、ご注意ください。
２．12か月分一括払い、または6か月分一括払いでご受講されている方が途中で退会される場合は、受講期間に応じた金額（通常価格である毎月払いの会費金額又は6か月分一括払いの月額会費金額を基準に算出）を、支払い金額より差し引いて返金いたします。
３．ご入会時に適用されたキャンペーンによっては、当該キャンペーン適用時の条件に従い、返金額から商品などの代金を差し引かせていただく場合もあります。詳細な返金額については小学館の通信教育まなびwith本部までお問い合わせください。
４．本サービスには休会制度のご用意がございませんので、一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが一度退会のお手続きをおとりいただき、再開を希望される際に、改めて再入会のお手続きをおとりいただくようお願いいたします。再入会の際も入会金はいただいておりません。

第１１条　本サービス内コンテンツの権利の帰属について
１．本サービスにおいて提供される教材その他に含まれている「知的財産」については、著作権法、商標法、その他の法令等により、当社又は当社に使用を許諾する第三者が権利を有しています。
２．会員は知的財産について、当社に無断で複製、改変、出版、公衆送信、掲示、配布、譲渡、貸与等をしてはならないものとします。

第１２条　禁止行為
１．本サービスの利用に際し、当社は、会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。
①本規約各条項の定めに違反すること
②当社又は権利者のあらゆる権利・財産・営業秘密・プライバシー・名誉・信用を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
③当社又は権利者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
④本サービスに不正にアクセスする行為
⑤コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
⑥犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
⑦スパム行為、本サイトのサーバーに負担をかける行為、又は本サイトの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
⑧暴力団関係者その他反社会的勢力であること
⑨上記の他、当社が不適切と判断する行為
２．当社は、会員が前項に定める禁止事項に違反した場合、当該会員に対し、本サービス利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。

第１３条　免責
１．本サービスは、会員に対して一定の知識・技能の向上を保証するものではなく、会員のご利用状況等によりその効果は異なります。会員の特定の目的を達成できなかったとしても当社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
２．本サービスの内容（カリキュラム、教材、会員サービスの内容を含む）は変更になる場合があります。
３．地震、火災、その他の天災地変、運送事情等の、当社の責によらないやむを得ない事情による教材発送をはじめとする本サービス提供の遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
４．郵便・運送事業者等による教材等の配達遅延や紛失等については、教材の再送付等を限度として可能な範囲で対応いたします。
５．会員の登録住所に不備がある場合又は会員が第９条に定める会員情報の変更届出を速やかに行わなかったことにより、当社から発送した教材等が延着又は不着となった時は、通常到達すべき時をもって到達したものとみなします。尚、宛先不明等により教材等が当社に返送された場合、当社から会員に所定の期間を定めてご連絡したにもかかわらず、当該期間内に会員から正しい送付先についてのご連絡がない場合には、教材は処分させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。その場合でも会費の返金は行いません。

第１４条　サービス提供の終了
当社は、本サービスの提供が不可能となった場合、会員に合理的な猶予期間を設けて（天災地変など当社の責によらない事由はこの限りではありません）通知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を停止できるものとします。この場合、当社は、会員が前払いされている会費がある場合には残存の会費を返還させていただき、それ以外の補償は行いません。

第１５条　広告の掲載について
会員は、本サービスを利用することで、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社又はその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解し、これを承諾したものとみなします。 本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第１６条　権利譲渡の禁止
会員は、あらかじめ当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。

第１７条　分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第１８条　準拠法、管轄裁判所
１．本規約の有効性、解釈及び履行については、サービス提供地域に関わらず日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
２．当社と会員との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１９条　個人情報の取り扱いについて
１．当社は、本サービスの入会手続き、その他の手続きにおいて会員よりご提供いただいた個人情報を、本サービス　　（教材発送、添削指導、答案返送等のご契約内容の履行、お問い合わせ・ご相談への応答等）のご提供のために利用することのほか、当社及び㈱小学館・㈱集英社等のグループ企業や当社が認めた会社・団体の提供する保育、教育、生活、娯楽ならびにこれらに関連する商品・サービス・各種催し物のご案内を差し上げるために利用する場合があります。また、当社はご提供いただいたお客様の個人情報の全ての項目を、上記の利用目的のために、㈱小学館との間で共同して利用します。なお、個人情報の管理責任は当社が負います。
２．当社は、個人情報の取り扱いを伴う業務の一部を第三者に委託する場合は、当該個人情報の安全が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
３．当社が保有する個人情報データに関して、開示、訂正等をお求めになる場合、及び個人情報に関するお問い合わせ、ご相談等につきましては小学館の通信教育まなびwith本部へお問い合わせください。ご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

【小学館の通信教育 まなびwith本部】
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・当社の個人情報保護基本方針については、当社ホームページ「個人情報保護方針」のページ（http://www.shopro.co.jp/privacypolicy/）をご確認ください。

●サービス提供者の情報
商号：㈱小学館集英社プロダクション
運営責任者：中島　一弘
住所：〒101－0051　東京都千代田区神田神保町２－２０　SP神保町第２ビル３階
フリーダイヤル：０１２０－３３－１０３９
Email:cs@manabi-with.com
2019年10月1日　施行